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5/15(금) 긴급재난지원금 전화 신청과 기부 취소
작성자 : ytnradio 날짜 : 2020-05-15 17:54  | 조회 : 1226 

안녕하세요 아나운서 이현웅입니다.

긴급재난지원금 온라인 신청이 시작된 지 닷새째가 되었고 다음 주부터는 방문 신청을 받습니다. 여기에 오늘부터는 전화 신청도 가능하게 되었는데요. 관련 내용 톡톡 뉴스와 상식에서 알아봅니다.

 

긴급재난지원금 신청을 두고 온라인을 통한 방법은 고령자가 어려워한다는 문제가 제기되었고, 18일부터 시작되는 방문 신청은 방역 문제와 현장의 혼잡을 걱정하는 의견이 나왔습니다. 이에 따라 정부는 오늘부터 전화를 통해 긴급재난지원금을 신청할 수 있는 방법도 추가하도록 했습니다.

 

전화 신청은 각 카드사 자동응답시스템, ARS와 콜센터로 신청할 수 있습니다. ARS 신청 시간은 오전 030분부터 오후 1130분까지이며 '콜센터 운영시간은 대체로 오전 9시부터 오후 6시까지이지만, 카드사별로 조금씩 달라 별도 확인이 필요합니다.

 

오늘은 온라인 신청과 같이 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 적용되지만, 내일 16일부터는 누구나 신청이 가능합니다.

 

이번 전화 신청은 상담원의 설명을 들을 수 있다는 점에서 온라인이 익숙하지 않은 디지털 금융 소외 계층에 도움이 될 것으로 보이고, 뜻하지 않는 기부 신청 실수도 줄어들 것으로 기대됩니다.

 

한편, 그동안 문제점이 지적되어 온 실수 기부와 관련해, 취소 기한이 늘어났습니다. 당초 기부를 신청한 당일만 취소가 가능했지만, 카드사별로 이르면 오늘부터 늦어도 다음 주 수요일부터 신청 날짜와 상관없이 취소가 가능해집니다.

 

톡톡 뉴스와 상식, 오늘은 긴급재난지원금 전화 신청과 기부 취소에 대해 알아봤습니다.

지금까지 아나운서 이현웅이었습니다.

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